← Wedly

ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Останнє оновлення: червень 2026

1. Умови повернення

Ми надаємо повне повернення коштів протягом 14 календарних днів з дати оплати. Право на повернення зберігається незалежно від того, чи було запрошення активоване, переглянуте або надіслане гостям.

Після спливання 14-денного терміну повернення коштів не здійснюється, оскільки послугу вже надано.

Часткове повернення коштів не передбачене — повертається повна сума оплати.

2. Що вважається активацією

Запрошення вважається активованим у момент, коли ваша сторінка стала доступна за публічним посиланням після підтвердження оплати.

Факт перегляду або надсилання посилання гостям не впливає на право повернення в межах 14-денного терміну, якщо ви звертаєтесь із відповідним запитом.

3. Як подати запит на повернення

Для отримання повернення коштів надішліть листа на hello@wedly.cc з темою «Повернення коштів» та вкажіть:

  • Електронну адресу облікового запису.
  • Дату оплати.
  • Причину повернення (необов'язково).

4. Терміни повернення

Ми розглядаємо запити протягом 2 робочих днів. Повернення здійснюється тим самим способом оплати, який був використаний під час покупки. Залежно від вашого банку, зарахування може тривати до 10 робочих днів.

Комісії банку або платіжної системи можуть не підлягати поверненню.

5. Виключення

Повернення не здійснюється у таких випадках:

  • Минуло більше 14 днів з моменту оплати.
  • Порушення Умов використання сервісу з боку користувача.

6. Контакт

З усіх питань щодо повернення коштів звертайтесь: hello@wedly.cc

Ми намагаємось відповідати на всі звернення протягом одного робочого дня.